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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
當(dāng)下處于復(fù)雜多變、充滿挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代,企業(yè)如何在急劇變化的環(huán)境中靈敏地應(yīng)對。既能牢牢把握戰(zhàn)略的方向和目標(biāo)的準(zhǔn)確性,又能卓越執(zhí)行、發(fā)展人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和決勝的關(guān)鍵所在。
OKR敏捷績效工作法非常適配當(dāng)下數(shù)智化時(shí)代的工作方式。在管理理念方面,秉持開放、扁平、柔性、以人為本的原則。在方法內(nèi)容方面,是對傳統(tǒng)績效管理方式的優(yōu)化升級。尤其適用于以技術(shù)為主要生產(chǎn)要素的企業(yè)、快速發(fā)展變化的企業(yè)、以及研發(fā)組織績效管理工作開展。
● 理解OKR與其他績效管理工具的區(qū)別和聯(lián)系,明確OKR對企業(yè)管理提升的作用和意義。
● 學(xué)會(huì)OKR相關(guān)工具和方法,掌握公司建立并推行OKR工作法的步驟和流程,將具體OKR工作法運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際績效管理中,幫助人力資源部及管理者能夠高效運(yùn)用OKR進(jìn)行管理。
● 優(yōu)化傳統(tǒng)企業(yè)績效管理方式,針對企業(yè)特性,運(yùn)用OKR體系方法為個(gè)人及企業(yè)績效管理卡點(diǎn)找到解決方案。
導(dǎo)入:OKR概念及理念
1)OKR的發(fā)展沿革
2)OKR與其他績效管理工具的對比講解
工具1:MBO
工具2:KPI(“KPI害死索尼”)
工具3:PBC(“華為和他的PBC”)
工具4:OKR(“谷歌和他的OKR”)
分析:OKR與KPI的關(guān)系
介紹:OKR環(huán)境及適配土壤
第一講:直觀高效——OKR的實(shí)施框架
一、OKR制定思路
1. 明確績效周期
2. 分解績效周期內(nèi)的關(guān)鍵動(dòng)作
3. 有機(jī)結(jié)合OKR模式與傳統(tǒng)績效管理模式
二、OKR設(shè)定頻率框架
頻率1:季度
頻率2:雙月
頻率3:8周
頻率4:6周
案例:谷歌的OKR案例
第二講:明晰發(fā)展規(guī)劃——公司OKR的制定
一、運(yùn)用戰(zhàn)略地圖明晰戰(zhàn)略目標(biāo)及路徑
工具:戰(zhàn)略地圖和平衡積分卡
1. 解析某知名標(biāo)桿公司戰(zhàn)略解碼流程
實(shí)操演練:根據(jù)給予的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
2. 解析華為公司戰(zhàn)略解碼流程
工具:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力模型BEM
二、團(tuán)隊(duì)OKR制定
模板:團(tuán)隊(duì)OKR模版及構(gòu)成要素
1. 團(tuán)隊(duì)OKR依據(jù)
工具1:戰(zhàn)略地圖關(guān)鍵指標(biāo)
工具2:公司關(guān)鍵任務(wù)
工具3:部門職責(zé)說明書
2. 團(tuán)隊(duì)OKR的確定
原則:SMART原則
演練:團(tuán)隊(duì)OKR制定及展示
三、個(gè)人OKR制定
模板:個(gè)人OKR模版
案例研討:招聘經(jīng)理的OKR設(shè)計(jì)
第三講:步調(diào)一致——OKR和目標(biāo)的對齊聯(lián)結(jié)
一、OKR的撰寫
方法:SMART原則講解
規(guī)則:O的數(shù)量構(gòu)成
練習(xí):合格的OKR vs不合格的OKR
二、OKR共識
1. 明確共識的方式
方式1:共識會(huì)議
方式2:系統(tǒng)及IT工具支持
2. 確定協(xié)同的流程
第1步:OKR審批
第2步:OKR發(fā)布
第3步:OKR調(diào)整及更新
第4步:結(jié)果及數(shù)據(jù)采集
第四講:貫徹執(zhí)行——OKR的閉環(huán)管理
案例分析:字節(jié)跳動(dòng)如何做目標(biāo)跟蹤和輔導(dǎo)
方式1:OKR洋蔥會(huì)議
1. 每日站會(huì)
2. 周會(huì)
3. 約會(huì)
4. 季度會(huì)議
方式2:OKR復(fù)盤會(huì)議
1. 工作總結(jié)
2. 結(jié)果數(shù)據(jù)
3. 差距比對
4. 原因分析
5. 改善計(jì)劃
方式3:教練式輔導(dǎo)與績效面談
對比:教練式對話與非教練式對話
1. 教練式輔導(dǎo)的原則
原則1:支持
原則2:期待
原則3:信任
2. 績效面談的步驟
第1步:擬訂面談?dòng)?jì)劃
第2步:準(zhǔn)備相關(guān)資料(管理者與員工)
第3步:營造無打擾的環(huán)境
第4步:組織面談
第5步:面談結(jié)果確認(rèn)(需要簽字)
現(xiàn)場演練:進(jìn)行績效面談
課程收尾:回顧課程,答疑解惑,合影道別
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