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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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在企業(yè)中，大部分的內(nèi)訓(xùn)師都是部門主管和業(yè)務(wù)骨干，他們都擁有相關(guān)業(yè)務(wù)崗位的豐富經(jīng)理和勝任崗位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。但痛點(diǎn)就是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師上課雖然很“干貨”，但學(xué)員都不說不愛聽，課程太無聊了，所以培訓(xùn)經(jīng)常是“左而進(jìn)右而出”，記不住、學(xué)不會。那么有沒有一種方法，能夠提升學(xué)員的主動學(xué)習(xí)意愿，又能讓課程有效果呢？學(xué)習(xí)本課程將幫你解決這個問題。
通過本課程學(xué)習(xí)學(xué)員將能夠
● 知道游戲化活動設(shè)計的意義和作用
● 獲得知識、技能、態(tài)度類課程全流程游戲化活動規(guī)則方法，直接可套用。
● 了解五問 游戲化教學(xué)活動設(shè)計，并現(xiàn)場嘗試設(shè)計游戲
課程模型：
案例：
1. 為什么小明的授課的學(xué)習(xí)效果不佳？
2. 美國學(xué)習(xí)專家愛德加·戴爾-學(xué)習(xí)效果模型
3. 2個月勝任上崗最佳實(shí)踐分析：《考駕駛證》
第一講：什么是游戲化
一、認(rèn)識游戲的設(shè)計機(jī)制
1. 游戲?yàn)槭裁茨軌蛭耍?/span>
2. 游戲的設(shè)計機(jī)制？
二、正確認(rèn)識游戲化活動設(shè)計
1. 游戲VS游戲化
2. 游戲化踐行的三個階段：游戲式、沙盤式、游戲化活動
課程小游戲：《大家來分類》
第二講：游戲化在課程中的運(yùn)用
一、常見的課程心電圖
1. 高山式課程心電圖
2. 平原式課程心電圖
3. 死亡式課程心電圖
4. 科學(xué)式人體心電圖
二、課程的常見類型
1. 知識類：流程型/原則型/概念型
2. 技能類：操作型/人際型/思維型
3. 態(tài)度類：指令型/自發(fā)型
三、不同類型課程的游戲化活動設(shè)計
1. 知識型
1）知識型課程的核心目標(biāo)：能記住
2）知識型課程游戲化活動
a開場挖掘痛點(diǎn)：課前測試、翻轉(zhuǎn)考核
b過程以考代記：紅包測試、現(xiàn)場搶答、拼流程圖
c結(jié)尾群策群力：思維導(dǎo)圖、小組互測、游戲闖關(guān)
實(shí)踐：現(xiàn)場體驗(yàn)所有環(huán)節(jié)的游戲活動
2. 技能型
1）技能型課程的核心目標(biāo)：會運(yùn)用
2）技能型課程游戲化活動
a操作型：示范教學(xué)
b業(yè)務(wù)型：招募演員
c思維型：案例+小組討論、沙盤游戲（撲克溝通沙盤）
實(shí)踐：現(xiàn)場體驗(yàn)所有環(huán)節(jié)的游戲活動
3. 態(tài)度型
1）態(tài)度型課程的核心目標(biāo)：有改變
2）態(tài)度型課程游戲化活動
a小品表演
b演講比賽
實(shí)踐：以《提高員工執(zhí)行力》為題設(shè)計態(tài)度類游戲化活動
第三講：五問游戲化活動設(shè)計
一、五問游戲化活動設(shè)計
1. 問類型-內(nèi)容屬于哪種類型
2. 問活動-選擇適合你的活動
3. 問規(guī)則-制定你的活動規(guī)則
4. 問道具-設(shè)計你的游戲道具
5. 問反饋-游戲體驗(yàn)獲得反饋
二、五問游戲化活動設(shè)計體驗(yàn)
1. 體驗(yàn)活動：教會銷售人員掌握水性漆銷售道具演示
1）問類型：人際型技能
2）問活動：示范型教學(xué)
3）問規(guī)則：（略）會在現(xiàn)場展示
4）問道具：（略）會在現(xiàn)場展示
5）問反饋：現(xiàn)場請大家談感受，優(yōu)化游戲。
練習(xí)：以學(xué)員方企業(yè)的實(shí)際流程，做一次5D游戲化體驗(yàn)設(shè)計。
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