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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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“學而時習之，不亦說乎”，那么，課程學習結(jié)束之后我們該怎么樣幫助學員進行復盤呢？很多時候，我們要做，想做，卻苦于沒有合適的工具和方法。
管理是盯出來的，復盤是管理者帯領(lǐng)團隊達成業(yè)績、提升能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，復盤是績效派行動學習項目的殺手锏。工作坊將復盤技術(shù)與應用場景相結(jié)合，在課程現(xiàn)場結(jié)合應用場景進行演練，運用復盤畫布、培訓落地促動會桌布、群策群力法等復盤方法論，帯著真實的工作問題進行現(xiàn)場實踐，激發(fā)智慧團隊，總結(jié)規(guī)律，制訂下一步行動計劃。
1. 理解復盤基本原則，將團隊經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為財富，成功轉(zhuǎn)化為能力，對行為效能進行反饋，改善行為，提升效能；
2. 圍繞過去發(fā)生的某一主題，團隊成員對某一項目進行回顧總結(jié)和反思，引導團隊共同觀察，共同感知，改進缺點，并尋找規(guī)律指引未來的行動；
3. 團隊成員回顧、分享組織及個體的過去，反思規(guī)律，探尋組織未來的發(fā)展方向，對企業(yè)形成指引。
第一單元：引論
AAR的起源
【案例：美軍復盤如何影響世界？】
第二單元：什么是復盤？
1. 復盤的定義
2. 復盤的三重思考
3. 經(jīng)驗學習圈&雙環(huán)學習
4. 復盤狀態(tài)及場域
5. 企業(yè)組織為什么要復盤
【案例：圍棋與復盤，馬云-復盤夫妻吵架的“靈魂四問”】
第三單元：個人學習復盤
1. 聚焦式會話法重構(gòu)培訓
2. O—課程中，你學了哪些內(nèi)容？
3. R—感到印象最深、最有價值的是什么？
4. I—基于所學，收獲與反思是什么？
5. D—將收獲應用到工作中的一個具體行動是什么？
【現(xiàn)場演練：個人使命宣言】
第四單元：團隊學習共創(chuàng)——知識與工作實踐結(jié)合
1. 主題提出：確定未來3個月希望達到研討主題方向的聚焦目標
2. 頭腦風暴：每人提出想法并分享
3. 想法排列、提取中心詞
4. 圖示化展示討論成果、城鎮(zhèn)會議
【現(xiàn)場演練：帯著真實的工作問題，運用群策群力畫布進行演練】
第五單元：復盤成果匯報
1. 復盤成果匯報規(guī)則
2. 愿景、使命、價值觀
3. 企業(yè)文化：未來探索解讀與應用
4. 我和我的企業(yè)故事—共創(chuàng)與表達
【現(xiàn)場演練：基于行業(yè)發(fā)展趨勢，畫出著眼未來的企業(yè)畫布】
第六單元：回顧總結(jié)
1. 復盤的五大價值
2. 復盤三件寶
3. 個人學習收獲分享
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