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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
隨著中國產(chǎn)業(yè)的升級(jí),我國提出了“中國制造2025”的規(guī)劃,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國制造業(yè)正在從“中國制造”邁向“中國創(chuàng)造”,實(shí)現(xiàn)跨越的關(guān)鍵在于:培養(yǎng)全體員工的創(chuàng)新思維、掌握系統(tǒng)的創(chuàng)新方法和工具。
企業(yè)的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新因子的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變,把握先機(jī),成為變革中的成功者。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們,變革總是在最殘酷的時(shí)刻降臨,今天,提升組織和個(gè)人的創(chuàng)新能力不是需不需要的問題,而是已經(jīng)太遲、太慢的問題。競爭越是趨于殘酷、白熱化時(shí),對成功而言,模仿法則就會(huì)越來越多失去效用。組織和個(gè)人如果只會(huì)模仿而沒有創(chuàng)新能力就意味著快速僵化,快速同化,進(jìn)而被快速替代,被快速淘汰。
創(chuàng)新能力不是少數(shù)天才的專利,它是每一個(gè)現(xiàn)代人必須掌握的高級(jí)智慧技能,是決定組織生死存亡的核心競爭力!
通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握系統(tǒng)的創(chuàng)新思維方法與工具:
◆ 培養(yǎng)創(chuàng)新思維突破思維障礙
◆ 培養(yǎng)創(chuàng)新性解決問題的思維模式
◆ 了解各種實(shí)用創(chuàng)新技法
◆ 了解技術(shù)創(chuàng)新的48個(gè)通用工程參數(shù)
◆ 了解產(chǎn)品創(chuàng)新的40個(gè)發(fā)明原理
◆ 了解發(fā)明創(chuàng)新76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解
◆ 掌握TRIZ系統(tǒng)創(chuàng)新的方法步驟
◆ 掌握挖掘創(chuàng)新商機(jī)的步驟
◆ 掌握產(chǎn)品創(chuàng)新需求的分析方法
◆ 掌握技術(shù)創(chuàng)新展開的具體步驟
◆ 掌握產(chǎn)品創(chuàng)新展開的八大步驟
一、制定中國制造2025的時(shí)代背景
1、制造業(yè)重新成為全球經(jīng)濟(jì)競爭制高點(diǎn)
2、制造業(yè)全球分工深度調(diào)整的戰(zhàn)略布局
3、促進(jìn)我國制造業(yè)由大變強(qiáng)的內(nèi)在要求
4、實(shí)現(xiàn)“中國制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”的內(nèi)在動(dòng)力:創(chuàng)新管理
二、創(chuàng)新思維與突破思維障礙
1、認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維
2、常見的思維障礙
(1)思維定勢
(2)直線型思維
(3)權(quán)威型思維
(4)從眾型思維障礙
(5)自我中心型思維
(6)其他類型的思維
3、擴(kuò)展思維視角
(1)思維視角的概念
(2)擴(kuò)展思維視角的方法
4、發(fā)散思維的特征與作用
5、收斂思維的特征與作用
討論:不同視角的擴(kuò)展思維
訓(xùn)練:創(chuàng)新思維訓(xùn)練
三、創(chuàng)新性解決問題的結(jié)構(gòu)模式
1、創(chuàng)新性解決問題的模式
2、創(chuàng)新的意識(shí):激情是創(chuàng)新的火種
3、創(chuàng)新的障礙:慣性、認(rèn)知、 環(huán)境
4、創(chuàng)新性解決問題的三種思維模式
5、創(chuàng)新過程三階段
6、創(chuàng)新性解決技術(shù)問題的步驟
案例:技術(shù)創(chuàng)新案例分析
四、創(chuàng)新分類的主要內(nèi)容
1、產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新
2、重大創(chuàng)新與漸近創(chuàng)新
3、維持性創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新
4、封閉式創(chuàng)新與開放式創(chuàng)新
5、原始創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新
6、創(chuàng)新過程模型
7、技術(shù)推動(dòng)模式
8、需求拉動(dòng)模式
五、實(shí)用的創(chuàng)新技法
1、組合技法
2、信息交合法
3、和田十二法
4、5W2H法
5、奧斯本設(shè)問法
6、頭腦風(fēng)暴法
案例:創(chuàng)新技法應(yīng)用案例分析
六、 TRIZ系統(tǒng)創(chuàng)新方法
1、TRIZ法問題分析工具
2、矛盾沖突分析
3、“物質(zhì)-場”分析
4、需求功能分析
5、39個(gè)通用工程參數(shù)與40條發(fā)明創(chuàng)新原理
6、發(fā)明創(chuàng)新發(fā)明76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解
(1)不改變或僅少量改變已有系統(tǒng)(13種)
(2)改變已有系統(tǒng)(23種)
(3)系統(tǒng)的傳遞(6種)
(4)檢查與測量(17種)
(5)簡化與改進(jìn)策略(17種)
8、ARIZ技術(shù)矛盾解決方法的步驟:
步驟一:分析問題,發(fā)現(xiàn)矛盾。
步驟二:根據(jù)TRIZ,表述矛盾。
步驟三:對照工具,得出解法。
步驟四:針對問題,構(gòu)思設(shè)計(jì)。
9、ARIZ物質(zhì)-場矛盾解決方法的步驟:
步驟一:定義系統(tǒng)的總功能。
步驟二:進(jìn)行功能分解并確定基本功能和核心功能。
步驟三:建立系統(tǒng)的功能模型。
步驟四:確定待改進(jìn)功能模型。
步驟五:標(biāo)準(zhǔn)解分析
步驟六:提出新的設(shè)計(jì)概念
案例:發(fā)明創(chuàng)新原理案例分析
案例:ARIZ技術(shù)矛盾解決方法案例
案例:ARIZ物質(zhì)-場矛盾解決方法案例
案例:ARIZ需求功能 解決方法案例
七、產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)的挖掘
1、挖掘創(chuàng)新商機(jī)
2、挖掘創(chuàng)新商機(jī)的方法和步驟
3、創(chuàng)新商機(jī)指數(shù)分析
4、創(chuàng)新商機(jī)辨別步驟
5、創(chuàng)新商機(jī)構(gòu)思提案
6、創(chuàng)新商機(jī)篩選
案例:新產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)分析案例
八、 產(chǎn)品創(chuàng)新需求的分析
1、內(nèi)外知識(shí)搜索
2、掌握未來趨勢
3、演化趨勢分析與37項(xiàng)參數(shù)
4、演化趨勢分析步驟
5、專利搜索與分析
6、演化潛力雷達(dá)圖與定位出圖片創(chuàng)新的技術(shù)進(jìn)階
7、尋找突破創(chuàng)新的技術(shù)進(jìn)階以符合的隱藏需求
8、創(chuàng)新需求功能展開十步驟
案例:新產(chǎn)品創(chuàng)新需求展開案例
九、產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思的開發(fā)
1、創(chuàng)新概念構(gòu)思技巧
2、產(chǎn)品失效模式分析
3、三級(jí)問題描述與改善表
4、重新設(shè)計(jì)檢核表
5、關(guān)聯(lián)整合特征矩陣表
6、 TRIZ創(chuàng)新思維方法
7、創(chuàng)新概念篩選和優(yōu)化步驟
8、創(chuàng)新結(jié)構(gòu)展開
案例:產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)構(gòu)展開案例
十、產(chǎn)品創(chuàng)新展開的八大步驟
步驟一:創(chuàng)新產(chǎn)品需求的獲得
1、原始數(shù)據(jù)收集方法
2、細(xì)分的顧客群體調(diào)查
3、狩野模型
案例:產(chǎn)品狩野問卷調(diào)查案例分析
課堂思考與討論
步驟二:產(chǎn)品創(chuàng)新需求展開
1、如何利用親和圖分類原始數(shù)據(jù)
2、將顧客聲音轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求
3、將產(chǎn)品需求逐層展開
案例:產(chǎn)品需求親和圖分類原始數(shù)據(jù)
案例:兒童用具創(chuàng)新產(chǎn)品需求展開
課堂思考與討論
步驟三:創(chuàng)新產(chǎn)品特性展開
1、創(chuàng)新產(chǎn)品需求與產(chǎn)品特性分析法
2、創(chuàng)新產(chǎn)品功能分析法
3、產(chǎn)品特性與功能關(guān)系矩陣
4、產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特性
案例:兒童用具創(chuàng)新產(chǎn)品功能展開
案例:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)產(chǎn)品需求—產(chǎn)品特性分析表
案例:汽車飾件功能框圖
案例:汽車剎車系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)
步驟四:創(chuàng)新產(chǎn)品特性的相關(guān)矩陣
1、正相關(guān)關(guān)系的產(chǎn)品特性
2、負(fù)相關(guān)關(guān)系的產(chǎn)品特性
案例:兒童用具創(chuàng)新產(chǎn)品相關(guān)矩陣
案例:剎車性能產(chǎn)品特性的相關(guān)矩陣
案例:剎車舒適性產(chǎn)品特性的相關(guān)矩陣
步驟五:創(chuàng)新產(chǎn)品特性與產(chǎn)品需求的相關(guān)矩陣
1、產(chǎn)品規(guī)劃的結(jié)構(gòu)
2、產(chǎn)品規(guī)劃的步驟
3、記入對應(yīng)關(guān)系時(shí)的注意事項(xiàng)
4、關(guān)系矩陣可以采用的關(guān)系度等級(jí)
案例:兒童用具創(chuàng)新競爭展開的關(guān)系度等級(jí)
案例:刻錄機(jī)的關(guān)系度等級(jí)
步驟六:創(chuàng)新產(chǎn)品需求規(guī)劃矩陣
1、產(chǎn)品需求重要度評(píng)價(jià)
2、詢問調(diào)查法
3、AHP層次分析法
4、滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析
5、新產(chǎn)品策劃的計(jì)劃質(zhì)量
6、確定產(chǎn)品需求的相對權(quán)重
案例:詢問調(diào)查法案例分析
案例:AHP層次分析法案例
案例:產(chǎn)品滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析表
步驟七:將產(chǎn)品需求重要度轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特性重要度
1、產(chǎn)品需求重要度轉(zhuǎn)換
2、重要度變換的方法:獨(dú)立配點(diǎn)法和比例分配法
案例:獨(dú)立配點(diǎn)法案例分析
案例:比例分配法案例分析
案例:刻錄機(jī)的產(chǎn)品特性重要度分配
步驟八:建立創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)矩陣
1、技術(shù)競爭性評(píng)價(jià)
2、產(chǎn)品特性目標(biāo)值的確定
3、產(chǎn)品創(chuàng)新失效模式分析
案例:零件配置產(chǎn)品規(guī)劃表
案例:主要異常項(xiàng)目分析
案例:兒童用具創(chuàng)新產(chǎn)品的“DFMEA”分析
結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新展開的八大步驟實(shí)例演練
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客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹