本課程圍繞管理者在日常工作中存在的問題和困惑，重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式，生動形象地詮釋一個管理者者工作者必經(jīng)的職業(yè)發(fā)展，角色轉(zhuǎn)型、組織定位、執(zhí)行中的學習、解碼\溝通\監(jiān)督、推行、影響等能力的塑造提升，從而解決企業(yè)管理者在日常工作的困惑和問題。達到以下效果：

１. 提高個人管理素養(yǎng)，調(diào)整好心態(tài)完成領(lǐng)導人員認知定位轉(zhuǎn)型；

２. 解決與上級磨合，領(lǐng)會組織意圖，執(zhí)行到位；

３. 實現(xiàn)目標與職業(yè)發(fā)展管理，明確管理者的職業(yè)發(fā)展通道！

４. 克服團隊執(zhí)行過程中問題，增強團隊凝聚力；

５. 帶領(lǐng)團隊，跨部門溝通和分配工作，發(fā)揮激勵合力，提升績效；

６. 提升領(lǐng)導者管理的技能與職業(yè)化團隊的管理執(zhí)行效能。

導論：新常態(tài)的領(lǐng)導力

一、領(lǐng)導能力四象限：從平庸到卓越

1、組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型領(lǐng)導管理者

• 沉靜型領(lǐng)導 卓越型領(lǐng)導

• 平庸型領(lǐng)導 明星型領(lǐng)導

2、為什么要聚焦到領(lǐng)導能力?

• 國家硬實力：經(jīng)濟實力

• 國家軟實力：領(lǐng)導力

• 企業(yè)領(lǐng)導與管理者

二、領(lǐng)導vs管理

1、領(lǐng)導力：確定正向目標，激活團隊動力，提升組織績效

2、執(zhí)行力：將既定目標轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果

• 案例： 郭士納入主IBM

三、領(lǐng)導和管理的核心

1、領(lǐng)導行為中的三重能量波

2、領(lǐng)導力模型

3、領(lǐng)導者與管理的的核心品質(zhì)——責任與使命

• 煩惱=責任/能力

第一講：管理者自我角色認知定位

案例導入：從歷史發(fā)展角度探討領(lǐng)導與管理者定位。（四象限分析定位法）

一、組織金字塔結(jié)構(gòu)

高層-中層-基層

二、管理者認知模型

1、認知三大難關(guān)

2、認知兩大罪過

3、一大軟肋

三、習慣決定性格，性格決定命運

管理者七大根性：

1、誠信

2、沉穩(wěn)

3、細心

4、大度

5、膽識

6、積極

7、擔當

分享：談談責任與使命的認識，你的責任和使命是什么?

          你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢。

第二講：管理者換位思考的組織認知定位

一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線

1、管理著的組織定位

2、企業(yè)發(fā)展階段分析

3、承上啟下的中堅作用

二、從乘客到司機轉(zhuǎn)變——需要做好的七個轉(zhuǎn)變

1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務到做管理

2、在實現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

3、在工作方式上，從個性化到組織化

4、在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

5、在目標上，從個人目標到團隊目標

6、在工作力度上，從守城到變革

7、在管理方式上，從指揮到授權(quán)

• 案例游戲：上山

三、性格決定命運，文化決定方向

• 企業(yè)文化致勝之道，優(yōu)秀DNA傳遞，管理者文化傳遞的先鋒

第三講：管理者職業(yè)化發(fā)展通道建設

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的管理基本概念

1、知己、知彼、抉擇、目標、行動 (冰山認知模型)

2、組織內(nèi)角色認知

3、職業(yè)選擇原則

4、擇業(yè)動機理論：擇業(yè)動機=?(職業(yè)效價，職業(yè)概率)

二、個人職業(yè)生涯發(fā)展分析

1、什么是職業(yè)倦怠期

2、職業(yè)生涯階段理論

１）個人職業(yè)生命周期

２）企業(yè)發(fā)展周期理論

3、職業(yè)生涯管理模型

三、個人職業(yè)生涯管理

1、自我分析和定位

2、職業(yè)生涯機會評估

3、職業(yè)生涯目標的設定

4、職業(yè)生涯開發(fā)

5、職業(yè)生涯實現(xiàn)策略

四、人才梯隊培養(yǎng)規(guī)劃

１、企業(yè)人才梯隊職業(yè)通道分析與設計

２、企業(yè)人才梯隊層級設計

３、企業(yè)人才繼任計劃

４、企業(yè)人才儲備計劃

第四講：管理者執(zhí)行力技能體系塑造

一、先時而變的學習力

1、系統(tǒng)的知識才是資本，資本才能增值

2、整合式學習：優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

3、趕超式學習：輕取競爭優(yōu)勢

4、反思式學習，實現(xiàn)自我超越

5、研制式學習，運用管理工具

二、遠見卓識的決策力

1、高明決策的三要素

2、決策者的空間智慧

3、決策者的時間智慧

4、決策者的辯證智慧

三、目標導向的解碼力

1、目標管理；造神理論

2、職業(yè)生涯管理。

3、如何選擇有解碼能力的人?

• 發(fā)現(xiàn)問題 - 思考問題 - 解決問題

4、上傳下達的指令解碼

四、令行禁止的推行力

1、時間管理

• ABC原則

• 二 八原則

• 四象限原則

2、標桿管理

3、過程管理

• 誰是總指揮 - 是否監(jiān)督過程 - 是否檢討結(jié)果

4、如何檢查下屬執(zhí)行力

五、優(yōu)化資源的組織力

1、組織的三個發(fā)力點

2、營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

3、善用流程，規(guī)范組織運行

4、正視矛盾，解決組織沖突

5、解決沖突的六項策略

6、情感融通，融洽人際關(guān)系

六、帶隊育人的教導力

1、教導力

2、訓練有素，專業(yè)成就卓越

3、標桿引領(lǐng)，團隊知行合一

4、后繼有人，組織持續(xù)發(fā)展

七、不令而行的激勵力?

一?薪酬功能的認知

１）工資解析-保障吃得飽

２）獎金解析-保障干得好

３）股票分紅-保障干的久

４）福利解析-保障干的穩(wěn)

二?基層激勵原則

１）物質(zhì)和精神激勵

２）及時性原則

３）同一性原則

４）預告性原則

５）開發(fā)性原則

三?留人的吸引力法則

１）動之以情

２）曉之以理

３）激之以義

４）誘之以利

５）本土文化，綜合應用

四?影響力塑造

１）耳濡目染

２）心領(lǐng)神會

３）身體力行

４）言傳身教

五?“四心”激勵模型

１）崇敬之心

２）感動之心

３）積極之心

４）升華之心

第五講：高績效管理者團隊建設

一、一個核心

• 績效為王

二、兩個平衡

• 軟、硬實力平衡

三、三個層級

• 喜歡、信任、依賴

四、四個緯度

• 技能、行為、形象、道德

五、五個忠告

• 小、穩(wěn)、強、大、久