1、 課程從現(xiàn)代職業(yè)人的本源出發(fā)，讓學(xué)員從自我感知和互動(dòng)中獲得改變，加上現(xiàn)場(chǎng)演練與工具的應(yīng)用，打造一支職業(yè)化員工隊(duì)伍，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗、敢于擔(dān)當(dāng)、自信主動(dòng)、關(guān)注目標(biāo)、科學(xué)計(jì)劃、勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、善于溝通、懂得感恩。

2、 學(xué)員正確認(rèn)知職業(yè)化，真正找到自己的角色與位置，科學(xué)有效的管理自己，加強(qiáng)職業(yè)化心態(tài)、做好情緒與壓力管理、高效利用時(shí)間提升工作效率、懂得良性溝通與協(xié)作、提升執(zhí)行力與創(chuàng)新思維。

3、 培養(yǎng)職業(yè)化員工，打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，提升工作效能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。

第一部分 認(rèn)識(shí)職業(yè)化

一、職業(yè)化的概念

二、職業(yè)人的特點(diǎn)

三、案例分享研討

四、職業(yè)人的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)

五、工具：職業(yè)化個(gè)人能力成長(zhǎng)計(jì)劃

第二部分 心態(tài)管理

一、角色的認(rèn)知

1、思考：人生的第一大事：我是誰(shuí)？

2、分享：發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)比改正缺點(diǎn)的速度更快

3、工具：建立職業(yè)化思維模型

二、心態(tài)與能力

分享+討論：1、企業(yè)員工的“四品”

       2、員工工作的“四態(tài)”

       3、個(gè)人成長(zhǎng)的“四境”

探討：人在職場(chǎng)——科學(xué)的角色與定位

三、職業(yè)化心態(tài)

1、職業(yè)化員工的8項(xiàng)修煉

2、討論：工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量

3、工具：優(yōu)點(diǎn)法則（現(xiàn)場(chǎng)演練）

第三部分 情緒管理

一、認(rèn)識(shí)情緒

1、感知：中國(guó)人的情緒狀態(tài)

2、剖析：人的九大情緒

3、互動(dòng)：請(qǐng)告訴我，你的選擇？

二、情緒管控

1、分享：艾利斯情緒管理ABC

2、案例：見(jiàn)證痛苦——認(rèn)真工作是真正的聰明！

3、工具：做自己的情緒領(lǐng)袖

三、有效管理情緒的方法：

1、認(rèn)知：DISC性格測(cè)試與西游團(tuán)隊(duì)剖析

2、分享：行為反作用力——現(xiàn)代人最高的境界是“用心工作，快樂(lè)生活”

3、互動(dòng)：“人”字智慧——建立同理心

4、視頻+討論：為什么生氣會(huì)有毒？

5、工具：有效管理情緒的工具與方法

第四部分 時(shí)間管理

一、 時(shí)間的重要性

1、反思：為何總是“忙？茫？盲？”

2、游戲：誰(shuí)偷走了我的時(shí)間？

3、互動(dòng)：時(shí)間規(guī)劃練習(xí)環(huán)節(jié)

二、 時(shí)間管理法則

1、互動(dòng)：如何定期樹(shù)立時(shí)間管理誤區(qū)

2、高效自我管理的4個(gè)步驟

3、科學(xué)時(shí)間管理的5項(xiàng)基本原則

三、時(shí)間管理的工具

1、建立目標(biāo)管理及優(yōu)先順序

2、節(jié)約時(shí)間的方法和工具

3、有效提升工作績(jī)效

第五部分  溝通管理

一、溝通能力

1、互動(dòng)：認(rèn)知高品質(zhì)溝通

2、演練：完整的溝通流程

3、分享：溝通三大核心要素

4、雙贏溝通的六大基本步驟

5、工具：如何修煉個(gè)人溝通能力與魅力

二、協(xié)作能力

1、視頻+剖析：《方與圓》

2、案例：西游團(tuán)隊(duì)與DISC性格測(cè)試

3、工具：團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行高效協(xié)作

三、溝通工具

1、工具一：教練技術(shù)的應(yīng)用

2、工具二：PAC高效溝通技術(shù)

3、工具三：各類(lèi)型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧

第六部分  行動(dòng)管理

一、學(xué)習(xí)力

1、感悟：如何在工作中交叉學(xué)習(xí)

2、案例：循環(huán)學(xué)習(xí)法——提升學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率

3、工具：讀書(shū)分享會(huì)

二、執(zhí)行力

1、互動(dòng)：樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)，做好目標(biāo)管理

2、案例：1）、任務(wù)不等于結(jié)果

2）、態(tài)度不等于結(jié)果

3）、責(zé)任不等于結(jié)果

3、工具：提升行動(dòng)力的5大工具

三、創(chuàng)造力

1、互動(dòng)：科學(xué)的工作方法PDCA

2、分享：建立創(chuàng)新型思維

3、工具：思維導(dǎo)圖的應(yīng)用