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    4006-900-901

    新員工導(dǎo)師在崗輔導(dǎo)技能培訓(xùn)

    參加對象:新員工導(dǎo)師
    課程費用:電話咨詢
    授課天數(shù):2天
    授課形式:內(nèi)訓(xùn)
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    新員工的大批進入,專業(yè)不對口,業(yè)務(wù)不熟悉,風險意識不強等問題,不能很快投入到相應(yīng)的角色中。而隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)的不斷增多,需要新員工快速的進入工作角色。新員工對本行價值的認同,往往是從與其工作環(huán)境的老員工的接觸開始形成。老員工,不僅熟悉行里的資源、具有相關(guān)專業(yè)理論知識,而且還諳熟經(jīng)濟實務(wù)和各種工作技能,更是行里企業(yè)文化的認同及實操者。處理得好的新老員工關(guān)系,可以說是企業(yè)內(nèi)部人力資源的又一次提升。基于此,指導(dǎo)人的培養(yǎng)就是要體現(xiàn)行里對于人才的培育與發(fā)展一向不遺余力,使其在日常管理工作主動承擔指導(dǎo)下屬、培養(yǎng)能力的工作。指導(dǎo)人的培養(yǎng)和對新員工的了解,指導(dǎo)方法就尤為重要了。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS
    • 帶領(lǐng)導(dǎo)師做好自我角色認知與定位,提升導(dǎo)師教導(dǎo)素養(yǎng);

    • 通過課程分組研討、演練與應(yīng)用,幫助導(dǎo)師學(xué)會科學(xué)、有效的為新員工賦能的技巧與方法,助力新員工做好知識、能力與習(xí)慣的轉(zhuǎn)化率,快速提升新員工崗位勝任力;

    • 掌握輔導(dǎo)要領(lǐng),有效降低新員工非正常流失,推動團隊有序、高效發(fā)展。

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一部分 導(dǎo)入:愛的傳遞

    一、解碼:團隊建設(shè)的三件大事

    二、剖析:個人成長的三件大事

    三、工具:建立五心輔導(dǎo)管理模型

     

    第二部分  新員工導(dǎo)師角色認知

    一、       成功的導(dǎo)師具備哪些特點?

            1、能夠全面的了解自己:個人成長四段法

            2、能夠客觀的看待他人:良性思維與負性思維

            3、能夠不斷的學(xué)習(xí)賦能

            4、案例+演練+應(yīng)用:西游團隊進化論

            5、在職輔導(dǎo)應(yīng)用:用人之長,天下無不用之人;用人之短,天下無可用之人。

    二、       新員工導(dǎo)師管理的三大好處

            1、幫助新員工快速融入團隊,適應(yīng)新環(huán)境        

            2、協(xié)助新員工加速角色轉(zhuǎn)化,提升生存率         

            3、通過持續(xù)賦能,提高新員工崗位勝任力         

            4、工具應(yīng)用:新員工個性化溝通1:1:1模型

    三、       新員工導(dǎo)師的重要性

            1、人才孵化器——因材施教,教學(xué)相長         

            2、能力加速器——用其所長,避其所短

    四、       新員工導(dǎo)師崗位職能和要求

            1、行業(yè)專家——專業(yè)知識與作業(yè)標準化復(fù)制

            2、人生導(dǎo)師——平衡心態(tài)與能力的關(guān)系         

            3、成長教練——知識·能力·習(xí)慣轉(zhuǎn)化率        

            4、精神領(lǐng)袖——樹立正確職場價值觀         

            5、兩大工具支持:工作分享會(周)+讀書分享會(月)

    五、       實效工具:個人能力成長魔方——輔導(dǎo)成效平均提升35+%

     

    第三部分  新員工導(dǎo)師的職業(yè)素養(yǎng)

    一、       引導(dǎo)+參與:幫助導(dǎo)師學(xué)會如何帶領(lǐng)每個學(xué)員繪制成長導(dǎo)圖(1~3個月)

    二、       內(nèi)悟:我為誰而工作?——解碼員工工作的四種狀態(tài)

             1、被動工作≤1M=態(tài)度養(yǎng)成

             2、適應(yīng)工作≤2~3M=能力養(yǎng)成

            3、主動工作≤3~6M=習(xí)慣養(yǎng)成 

            4、創(chuàng)新工作≥9~12M=思維養(yǎng)成

    三、       研討+演練:一個人最大的障礙是思維的障礙

    1 改善行為的前提是改善思維

    2 學(xué)會換位思考

    四、       案例+研討:優(yōu)秀導(dǎo)師是怎么煉成的!

    1 對外關(guān)注人性·對內(nèi)修煉心性

    2 工具一:諸葛亮識人七法

    3 工具二:普魯斯特問卷——涉及生活、思想、價值觀以及人生經(jīng)驗等

    五、       實效工具:職業(yè)化導(dǎo)師的五項修煉

    1 培養(yǎng)溝通力——雙贏思維

       完整的溝通流程圖

       溝通中語氣語調(diào)的應(yīng)用

       工具:不同人際風格的新員工的溝通技巧

       導(dǎo)師個人溝通魅力的修煉

       人生要學(xué)會兩個本領(lǐng):做事讓人感動,說話讓人喜歡。

    2 加強執(zhí)行力——結(jié)果思維 

    互動:任務(wù)與結(jié)果 

    研討:1)、任務(wù)結(jié)果          2)、態(tài)度結(jié)果          3)、責任結(jié)果

    ③ 工具:日清日畢(速度)+日清日高(質(zhì)量)

    3 訓(xùn)練心智力——良性思維

    4 提升思考力——簡單思維

    5 鍛造職業(yè)力——合作思維

     

    第四部分 如何引導(dǎo)新員工快速了解公司·融入公司

    一、       案例:解碼華為180天新員工培訓(xùn)計劃——心態(tài)與能力的辯證關(guān)系

    二、       衍生應(yīng)用:集體參觀公司——快速探索公司全貌

    三、       了解公司的歷史——產(chǎn)生認同感與歸屬感

    四、       公司的企業(yè)文化及內(nèi)涵是什么?——產(chǎn)生自豪感與榮譽感

    五、       公司的業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品簡要介紹——為迅速進入工作狀態(tài)打下基礎(chǔ)

    六、       公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?——我與企業(yè)共成長

    1、認知:團隊與團伙         

    2、互動:降龍十八掌          

    3、研討:新員工職業(yè)化團隊的五個統(tǒng)一

    七、       賦能工具:9步助力新員工角色華麗轉(zhuǎn)型

    八、       實效工具一:教練技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用

    九、       實效工具二:優(yōu)點法則(現(xiàn)場演練)

    十、       實效工具三:SWOT分析法+應(yīng)用

    十一、   實效工具四: OJT工作教導(dǎo)四階段法及實施 

     

    第五部分 認知新員工特征與輔導(dǎo)要領(lǐng)

    一、分享:新員工能力與資格分析

    二、研討:新員工心理特點分析

    三、案例+研討:最難培育的新員工及解決方案

    四、實效工具一:如何快速幫助新員工建立職業(yè)錨

    1 反思:我到底想干什么?

    2 優(yōu)化:我到底能干什么?

    3 聚焦:我到底為什么干?

    五、實效工具二:通過四定法幫助新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃

    1 定向——成長方向

    2 定點——個人優(yōu)點

    3 定位——角色位置

    4 定心——修煉心性:心態(tài)(態(tài)度)+心智(思想)+心本(價值觀)

    六、剖析:新員工的需求狀況分析及解決預(yù)案

    七、實效工具三:通過五步法培養(yǎng)職業(yè)化新員工

              1、改變或調(diào)整自己的心態(tài)——堅決執(zhí)行,絕對服從

               2、改變或調(diào)整自己的狀態(tài)——腳踏實地,積極主動

               3、改變或調(diào)整自己的習(xí)慣——日清日畢,日清日高

               4、改變或調(diào)整自己做事的方式——系統(tǒng)思考,雙贏思維

               5、改變或調(diào)整自己為人處事的方式——主動溝通,團隊協(xié)作

    八、輔導(dǎo)新員工的正確理念

              1、言傳身教,以身作則

               2、用人所長,避其所短

               3、多些引導(dǎo),少些批評

               4、學(xué)會接納,懂得關(guān)愛

               5、教學(xué)相長,互相成就

    九、實效工具+應(yīng)用:新員工性格特點分析與輔導(dǎo)要領(lǐng)

           1D型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng);

            2I型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng);

            3S型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng);

            4C型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng) 

             1、言傳身教,以身作則

             2、用人所長,避其所短

             3、多些引導(dǎo),少些批評

             4、學(xué)會接納,懂得關(guān)愛 

             5、教學(xué)相長,互相成就

    九、實效工具+應(yīng)用:新員工性格特點分析與輔導(dǎo)要領(lǐng)

           1D型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng);

            2I型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng);

            3S型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng);

            4C型人格主要特點、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng)

    我們的服務(wù)  OUR SERVICES
    服務(wù)流程

    業(yè)務(wù)范疇
    量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
    人力資源
    勞動法
    培訓(xùn)發(fā)展
    職業(yè)技能
    市場營銷
    經(jīng)營股權(quán)
    戰(zhàn)略管理
    行政商務(wù)
    財務(wù)管理
    研發(fā)管理
    生產(chǎn)管理
    物流管理
    采購管理
    職業(yè)素養(yǎng)
    通用管理
    獨具特色的系統(tǒng)解決方案
    人力資源
    勞動法
    企業(yè)文化
    戰(zhàn)略經(jīng)營
    組織變革
    股權(quán)激勵
    領(lǐng)導(dǎo)力
    技術(shù)研發(fā)
    財務(wù)管理
    生產(chǎn)管理
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