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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
我們知道,“力”作為一種矢量,它是由大小和方向共同決定的。很顯然,在大小和方向中,方向具有“前提條件”和地位的作用。而領(lǐng)導(dǎo)力也是一種矢量,因此我們不難推斷:方向問(wèn)題,正是領(lǐng)導(dǎo)力如何有效賦能的決定性問(wèn)題。正所謂:“將帥無(wú)能,累死三軍。”
課程特色:
本課程不是一個(gè)傳統(tǒng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,而是以結(jié)果為導(dǎo)向,借助行動(dòng)學(xué)習(xí)這一方法論對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)進(jìn)行深度創(chuàng)新的微咨詢(xún)項(xiàng)目(咨詢(xún)式培訓(xùn))。
系統(tǒng)性:本課程涵蓋定向(明確方向)五個(gè)主要方面,即“目標(biāo)設(shè)置”、“現(xiàn)狀分析”、“原因探尋”、“方案確定”和“績(jī)效測(cè)量”。
實(shí)戰(zhàn)性:本課程的方法和工具來(lái)自大量的商戰(zhàn)實(shí)踐,追求的重點(diǎn)不在理論高度,而在學(xué)完以后是否有用,是否能促進(jìn)組織績(jī)效的改善和提高。
前沿性:本課程充分吸收了諸多學(xué)科的最新成果,特別是管理學(xué)、心理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)等強(qiáng)相關(guān)學(xué)科,是集體智慧的結(jié)晶。
前言:領(lǐng)導(dǎo)力“三問(wèn)”
第一篇:指導(dǎo)思想篇
1. 公式:一個(gè)亙古不變的鐵律
2. 環(huán)境:一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)(互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)代的縱深發(fā)展)
3. 行為:一次必須實(shí)現(xiàn)的跨越
第二篇:理論、方法與工具篇
模型:賦能領(lǐng)導(dǎo)力模型
第一講:目標(biāo)設(shè)置——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第一項(xiàng)修煉
一、核心概念:目標(biāo)的三個(gè)層次
1. 維持目標(biāo):目標(biāo)之“本”(概念闡釋+舉例說(shuō)明)
2. 達(dá)成目標(biāo):目標(biāo)之“道”(概念闡釋+舉例說(shuō)明)
3. 工作目標(biāo):目標(biāo)之“術(shù)”(概念闡釋+舉例說(shuō)明)
要點(diǎn)1:三層級(jí)目標(biāo)的管理邏輯
要點(diǎn)2:設(shè)置目標(biāo)是要注意的幾個(gè)事項(xiàng)
二、應(yīng)用工具:三個(gè)常用的工具
工具1:目標(biāo)設(shè)置的研討框架
工具2:CSF關(guān)鍵成功因素法
工具3:目標(biāo)描述的標(biāo)準(zhǔn)格式
三、引導(dǎo)技巧:賦能領(lǐng)導(dǎo)者必備
技巧1:如何做好復(fù)盤(pán)?
配套工具:雙環(huán)學(xué)習(xí):原因分析的“利器”
技巧2:借用PDCA循環(huán)
總結(jié):
知識(shí)1:關(guān)于“問(wèn)題”的問(wèn)題
知識(shí)2:目標(biāo)設(shè)置與問(wèn)題解決
知識(shí)3:目標(biāo)設(shè)置的基本原則
第二講:現(xiàn)狀分析——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第二項(xiàng)修煉
一、核心概念:“差距”特點(diǎn)
1. 量化:核心概念“差距”的第一個(gè)特點(diǎn)
2. 變化:核心概念“差距”的第二個(gè)特點(diǎn)
3. 獨(dú)特:核心概念“差距”的第三個(gè)特點(diǎn)
二、應(yīng)用工具:君子性非異也
工具一:主要工具簡(jiǎn)介
工具二:主要工具應(yīng)用場(chǎng)景
工具三:其他工具簡(jiǎn)介
三、引導(dǎo)技巧:三十五字口訣
1. 三十五字概述
2. 三十五字精講
3. 三十五字舉例
總結(jié):
知識(shí)1:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:基本內(nèi)涵)
知識(shí)2:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:三個(gè)層級(jí))
知識(shí)3:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:配套工具)
知識(shí)4:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:實(shí)操技巧)
第三講:原因探尋——賦能型領(lǐng)導(dǎo)力第三項(xiàng)修煉
一、核心概念:BEM(原因探尋框架)
1. BEM(原因探尋框架)為什么
2. BEM(原因探尋框架)是什么
3. BEM(原因探尋框架)怎么做
二、應(yīng)用工具:主要工具+其他工具
主要工具:BEM原因轉(zhuǎn)換表
其他工具1:頭腦風(fēng)暴法
其他工具2:六個(gè)盒子
三、引導(dǎo)技巧:原因探尋需要理解的三個(gè)理念
理念1:避免基本歸因錯(cuò)誤
理念2:“責(zé)任在我”,而非“責(zé)任在你”
理念3:管理者是BEM中的組織因素,而非個(gè)人因素
總結(jié):
知識(shí)1:相關(guān)重要概念(根因分析金字塔結(jié)構(gòu):基本內(nèi)涵)
知識(shí)2:相關(guān)重要概念(根因分析金字塔結(jié)構(gòu):配套工具)
知識(shí)3:相關(guān)重要概念(根因分析金字塔結(jié)構(gòu):實(shí)操技巧)
第四講:方案確定——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第四項(xiàng)修煉
一、核心概念:確定方案4步驟
步驟1:草擬措施
步驟2:篩選最優(yōu)
步驟3:關(guān)注人群
步驟4:計(jì)劃行動(dòng)
二、應(yīng)用工具:篩選最優(yōu)類(lèi)+計(jì)劃行動(dòng)類(lèi)
篩選最優(yōu)主要工具:解決方案優(yōu)選矩陣
篩選最優(yōu)其他工具:“強(qiáng)制排序”法
計(jì)劃行動(dòng)主要工具:推進(jìn)任務(wù)研討框架
三、引導(dǎo)技巧:3個(gè)常用技巧
1. 引導(dǎo)大家找亮點(diǎn)
2. 使用可行方案陳述表進(jìn)行定性描述
3. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
第五講:績(jī)效測(cè)量——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第五項(xiàng)修煉
一、校準(zhǔn)和測(cè)量模型
1. 客戶(hù)想要知道的信息
2. “校準(zhǔn)和測(cè)量模型”解讀
3. 校準(zhǔn)和測(cè)量的邏輯
二、數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
1. 績(jī)效咨詢(xún)流程
2. 有效測(cè)量的指導(dǎo)原則
3. 測(cè)量目標(biāo)與計(jì)劃
三、確定投資回報(bào)率(ROI)
關(guān)鍵詞1:隔離
關(guān)鍵詞2:轉(zhuǎn)化
關(guān)鍵詞3:成本
第三篇:基礎(chǔ)設(shè)施篇
1. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系
2. 關(guān)系的基石是信任
3. 信任的來(lái)源有四處
結(jié)語(yǔ):從“知道”到“做到”
課程附件:
1. 同步練習(xí):旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容
2. 管理工具:旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在幫學(xué)員理清將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實(shí)際生產(chǎn)力的思路方法
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客戶(hù)滿(mǎn)意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹